Reserven bij Stepp: even de afspraken opfrissen
We merken de laatste tijd dat het reservatiesysteem bij padel steeds vaker op een manier wordt gebruikt die niet overeenkomt met de afspraken in ons reservatiereglement.
Vaak gaat het om situaties waarbij reservaties vooraf worden vastgelegd met namen van spelers die uiteindelijk niet zullen spelen, of waarbij met vier personen wordt gespeeld terwijl er maar twee namen op de reservatie staan. Ook het achteraf laten betalen van gastspelers of het bewust gebruiken van andere namen om reservatierechten vrij te houden, komt voor.
Daarom willen we de belangrijkste afspraken nog eens duidelijk onder de aandacht brengen.
Reserveer altijd onder je eigen naam
Elke speler reserveert onder zijn of haar eigen naam. De naam van een partner, kind, ouder, vriend(in), gekwetste speler of iemand die op vakantie is, mag niet worden gebruikt als die persoon niet effectief meespeelt.
Hetzelfde geldt voor de andere spelers op de reservatie: de namen op de reservatie moeten overeenkomen met de spelers die effectief op het terrein staan.
Ook bij een gezinsabonnement verandert dit principe niet. Het feit dat verschillende gezinsleden in één abonnement zijn opgenomen, geeft geen extra reservatierechten en betekent niet dat hun namen vrij kunnen worden gebruikt.
Eerst spelers zoeken, dan reserveren
Een reservatie is bedoeld om een effectief geplande speelbeurt vast te leggen. Het is dus niet de bedoeling om eerst een terrein te blokkeren en daarna nog op zoek te gaan naar spelers.
Wil je met vier spelen? Zoek dan eerst de vier spelers en reserveer vervolgens met de juiste namen.
Verandert er daarna onverwacht iets? Dan kan de reservatie uiteraard binnen de toegestane termijn worden aangepast aan de werkelijke spelers.
Met vier spelen = met vier reserveren
De mogelijkheid om op rustige momenten met twee spelers te reserveren, betekent ook dat je met twee speelt.
Het is niet toegestaan om met vier personen te spelen terwijl slechts twee namen op de reservatie staan. Ook het combineren van opeenvolgende reservaties met telkens twee namen om uiteindelijk langer met vier personen te kunnen spelen, is niet de bedoeling.
Gastspeler? Vooraf correct regelen én betalen!
Speelt er een niet-lid mee? Dan moet deze persoon vooraf als gast op de reservatie worden opgenomen en moet de verschuldigde bijdrage vooraf online betaald worden.
Achteraf overschrijven naar de club is dus geen correcte manier om een gastreservatie te regelen.
Op die manier is het reservatieoverzicht vooraf correct en weet iedereen wie er op het terrein verwacht wordt.
Gebruik andere namen niet om reservatierechten vrij te houden
Een reservatie kan tot 14 dagen vooraf worden gemaakt. We zien echter ook dat sommige groepen een reservatie ver vooruit vastleggen met namen van spelers die uiteindelijk niet zullen spelen, om later de namen te vervangen door de werkelijke spelers.
Dat is niet de bedoeling van het systeem.
De mogelijkheid om een reservatie later te wijzigen, is bedoeld voor wijzigingen in een bestaande reservatie, niet om bewust de reservatiebeperkingen te omzeilen.
Ga je niet spelen? Maak het terrein vrij
Ook wanneer het weer twijfelachtig is, vragen we om een reservatie tijdig te annuleren wanneer je beslist om niet te komen spelen.
Een vrijgekomen terrein kan dan nog door iemand anders worden gereserveerd. Wie op het laatste moment toch wil spelen, kan daarvoor gebruikmaken van de mogelijkheid tot last-minute reserveren.
Waarom vragen we dit?
Met meer dan 1.000 leden zijn onze terreinen een gedeelde voorziening. Iedereen moet dezelfde kansen krijgen om te reserveren.
Wanneer een terrein onterecht wordt geblokkeerd, wanneer namen worden misbruikt of wanneer reservatieregels bewust worden omzeild, kan dat ervoor zorgen dat een ander lid geen terrein meer kan reserveren.
De reservatieregels zijn er dus niet om het moeilijk te maken, maar om de beschikbare terreinen zo eerlijk mogelijk over alle leden te verdelen.
We vragen daarom aan iedereen om de reservaties vanaf nu extra zorgvuldig en correct te gebruiken.
Het bestuur zal de reservaties de komende periode actiever opvolgen en zal optreden wanneer de regels bewust of herhaaldelijk niet worden nageleefd.
Samen zorgen we ervoor dat iedereen op een correcte en aangename manier gebruik kan maken van onze terreinen.
Bedankt voor jullie medewerking!
